网络客服

薪资详情
薪资范围:3000-4000元
社保类型:五险
奖金补贴:法定节假日三薪，节假日加班费，加班费，年终奖
试用薪资:2100元/月

职位详情
不含销售的客服工作 倒班工作制
办公室坐班 全职 人力资源外包客服职位 电商安服电商客服不拉平区不接受居家办公

[工作内容]
1、天猫、淘宝店铺在线客服;
2、通过网络平台与客户沟通，解答客户疑问，及时答复、跟进及反馈客户咨询;
3、电脑在线客服，不含销售性质，不用打电话。
【岗位要求]
1、会使用电脑，打字速度35字1分钟;
2、有网购经验，熟练操作使用电脑基本办公软件;
3、有高度的工作责任心和强烈的服务意识，具备良好的学习能力、领悟能力、团队合作精神;
4、无需担心经验问题，我们有专业的培训，还有优秀组长一对一带教;
5、可接受在校实习生。[上班时间]
早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00【公司福利]
1、薪资待遇:无责底薪 绩效优秀奖励，薪资3000-3500
2、带薪休假:年假、产假、陪产假、婚假、丧假
3、员工福利:节日福利节日礼品发放
4、员工活动:部门活动、生日会、公司年会有各类的奖品和丰厚的奖金
5、培训:新员工入职培训、部门内部专业培训、集团培训
6、晋升:
A、管理通道:每年两次的储备主管、储备经理培训、考核
B、专业通道:每年两次考核通过后调薪

公司配备空调，茶水间，冬暖夏凉，无需日晒雨淋，环境舒适;公司管理人性化，上班可以一边听音乐，一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司，氛围好，工作期间互帮互助，闲余时间可以一起邀约峡谷畅游，外出游玩。在这里，咱们不玩宫斗，只有相互扶持，相信你会喜欢这个工作的